Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 25/07/2026
Art. 1 — Titolare, destinatari e accettazione
"REFUNDO" è un marchio commerciale di Phoenix Data Analitics Ltd, società registrata nel Regno Unito (SIC Codes: 62090; 74909), sede legale: 86-90 Paul Street, London, EC2A 4NE, England. I servizi sono rivolti esclusivamente a soggetti maggiorenni. Il Servizio comprende: (i) la valutazione delle candidature ricevute tramite il sito; (ii) il noleggio del software di arbitraggio matematico su XAU e l'assistenza tecnica connessa; (iii) le comunicazioni operative necessarie all'erogazione. L'accesso al sito e/o l'invio della candidatura costituiscono accettazione dei presenti Termini. REFUNDO può aggiornare i Termini in qualsiasi momento pubblicandone una nuova versione su questa pagina.
Art. 2 — Definizioni
- Utente/Cliente: la persona fisica maggiorenne che invia la candidatura e/o sottoscrive il Servizio.
- Software: il software di arbitraggio matematico su XAU concesso in noleggio da REFUNDO.
- Obiettivo di Recupero: la somma concordata per iscritto tra le parti dopo l'analisi documentata della situazione dell'Utente.
- Broker Partner e Prop Firm Partner: soggetti terzi regolamentati, giuridicamente distinti da Phoenix Data Analitics Ltd, presso i quali l'Utente apre e gestisce il proprio conto trading e/o la propria challenge.
- Fase di Recupero: il periodo di utilizzo gratuito del Software fino al raggiungimento dell'Obiettivo di Recupero.
- Rinnovo: l'eventuale abbonamento al Software sottoscritto dall'Utente successivamente al termine della Fase di Recupero.
Art. 3 — Natura del Servizio
Il Servizio consiste esclusivamente nel noleggio di un software e nella relativa assistenza tecnica. Non costituisce consulenza in materia di investimenti, raccomandazione personalizzata, gestione di patrimoni né sollecitazione al pubblico risparmio. L'Utente resta l'unico responsabile delle proprie decisioni operative. Il trading su strumenti finanziari, incluso XAUUSD, comporta un elevato livello di rischio e può determinare la perdita totale del capitale investito. REFUNDO non promette né garantisce profitti o risultati specifici. Il termine "recupero" indica esclusivamente un obiettivo economico perseguito tramite l'operatività del Software e non costituisce attività di recupero crediti né azione legale nei confronti di terzi.
Art. 4 — Accesso al Servizio
L'accesso al Servizio è subordinato all'invio di una candidatura e a una valutazione positiva da parte di REFUNDO. L'Utente deve documentare le spese sostenute presso servizi di arbitraggio di terzi. Per operare, l'Utente deve disporre di una disponibilità minima sul proprio conto presso il Broker Partner (indicata in fase di analisi) e sostenere la challenge presso la Prop Firm Partner indicata. Il conto trading è sempre intestato all'Utente: REFUNDO non detiene né movimenta mai i fondi dell'Utente.
Art. 5 — Corrispettivi
L'utilizzo del Software è gratuito per l'intera Fase di Recupero: nessun canone, licenza o corrispettivo è dovuto a REFUNDO fino al raggiungimento dell'Obiettivo di Recupero. Al raggiungimento dell'Obiettivo, l'Utente può decidere se sottoscrivere il Rinnovo alle condizioni economiche comunicate per iscritto; in assenza di espressa decisione, il Servizio si estingue automaticamente e nulla è dovuto, senza alcuna forma di rinnovo tacito. Eventuali costi di soggetti terzi (Broker, Prop Firm Partner, challenge di valutazione) restano a carico dell'Utente e non costituiscono compenso di REFUNDO. REFUNDO potrà percepire commissioni dai propri partner in qualità di introducing broker, senza alcun costo aggiuntivo per l'Utente. Ove applicabile ai sensi di legge, l'Utente beneficia del diritto di recesso entro 14 giorni.
Art. 6 — Condotta dell'Utente
All'Utente è vietato:
- utilizzare il Servizio per scopi illeciti o in violazione di norme di legge;
- diffondere contenuti diffamatori, offensivi o lesivi di diritti di terzi;
- immettere malware, virus o effettuare attività di spam;
- violare i diritti di proprietà intellettuale di REFUNDO o di terzi;
- condividere con terzi le credenziali o l'accesso al Software.
Art. 7 — Rapporti con Broker e Prop Firm
I Broker Partner e le Prop Firm Partner sono soggetti terzi indipendenti da REFUNDO. REFUNDO non risponde della loro condotta, delle condizioni economiche da essi applicate, né di eventuali modifiche o interruzioni dei loro programmi o servizi.
Art. 8 — Proprietà intellettuale
Il Software, il sito, i marchi, i contenuti testuali e grafici sono di esclusiva proprietà di Phoenix Data Analitics Ltd. È vietata qualsiasi forma di copia, reverse engineering, modifica, ridistribuzione, rivendita, condivisione degli accessi o utilizzo non espressamente autorizzato.
Art. 9 — Risultati e testimonianze
Eventuali esempi, report o testimonianze pubblicati hanno scopo meramente illustrativo. I risultati variano in funzione delle condizioni di mercato e delle scelte dell'Utente e non costituiscono in alcun modo garanzia di profitto.
Art. 10 — Limitazioni di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, REFUNDO non risponde di danni indiretti, mancati profitti, perdite di dati o di opportunità, né di condotte di soggetti terzi (inclusi Broker, Prop Firm Partner e fornitori tecnici). La responsabilità complessiva di REFUNDO è comunque limitata all'importo eventualmente corrisposto dall'Utente nei 12 mesi precedenti l'evento dannoso.
Art. 11 — Privacy e Cookie
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy e dalla Cookie Policy, che costituiscono parte integrante dei presenti Termini.
Art. 12 — Recesso, sospensione e cessazione
L'Utente può interrompere l'utilizzo del Servizio in ogni momento, senza penali. REFUNDO può sospendere o cessare l'erogazione del Servizio in caso di violazione dei presenti Termini da parte dell'Utente. Il Servizio si estingue automaticamente al raggiungimento dell'Obiettivo di Recupero, in assenza di espressa decisione di Rinnovo da parte dell'Utente.
Art. 13 — Indennizzo
L'Utente si impegna a manlevare e tenere indenne Phoenix Data Analitics Ltd, i suoi amministratori, dipendenti e collaboratori da qualsiasi pretesa, danno, costo o spesa derivante da violazioni dei presenti Termini, della legge applicabile o di diritti di terzi.
Art. 14 — Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge di Inghilterra e Galles. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Londra. La lingua contrattuale è l'italiano.
Art. 15 — Clausole finali
L'eventuale invalidità o inefficacia di una singola clausola non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. I presenti Termini, unitamente alla Privacy Policy e alla Cookie Policy, costituiscono l'intero accordo tra le parti in relazione al Servizio.
Contatti
Per ogni comunicazione ufficiale: info@refundo.it.